为切实解决群众关心的热点和难点问题,畅通信访渠道,积极化解基层社会矛盾,维护群众合法权益,为促进社会和谐稳定,推动夏石发展创造良好的政治社会环境,夏石镇党委、政府于2021年7月13日在夏石社区舞台联合市民政局、市农业局、市林业局、市司法局等部门与镇纪检办、科教文卫办、综治办、社保中心、卫生和健康服务所等单位集中开展公开大接访为民办实事活动,现场接受和处理群众来访反映的问题,面对面听民声、访民情,心贴心解民忧、释民惑,为民办实事,解难题。
当天上午,夏石镇党委书记黄荣业先后接待了7名来访群众,零距离倾听群众反映问题,采用拉家常话心肠的方式,交流疏通群众的“忧心事”。哨平村村民反映自来水管已到户但是供水不正常,黄书记亲自做好记录并明确相关负责人协调水厂为群众尽快解决问题。
夏石镇镇长关钦键共接待6名来访群众,耐心倾听现场村民的诉求 ,并结合实际情况给予村民建议和意见。夏石社区东门街群众反映宅基地建房问题,关镇长立即与包村领导及村干到现场查看情况,化解好邻里纠纷问题。
现场群众纷纷称赞:“今天看到镇党委书记和镇长都亲切耐心接待,更加相信镇党委、政府为民办实事的能力”。
除了现场一对一接待以外,镇综治办人员还向现场的群众发放防电信诈骗知识宣传单、信访小贴士及惠民惠农政策的宣传资料等,把惠及民生惠及群众的讯息传递给更多的群众知晓。
据统计,本次接访活动共接待群众26批次,现场给予解释答复17起,待进一步了解核实并答复9起。下一步,夏石镇将继续认真处理群众来访,不敷衍群众,实事求是为群众排忧解难,解决具体问题,对于未能现场解决的明确专人负责,责成相关负责人做好后续跟踪服务,深入一线调查核实,拿出切实可行的解决方案。